Depuis près de quatre décennies, Soundbuilt Homes dessert les comtés de King, de Pierce et de Thurston de l’ouest de Washington. Les maisons des communautés de Soundbuilt Homes comptent de 2 500 à 3 400 pieds carrés. En mettant l’accent sur la construction de maisons de milieu de gamme de qualité, l’entreprise a aidé, chaque année, plus de 200 Washingtoniens : à acquérir leur maison de rêve.
Nous nous sommes assis avec Eric Peterson, le directeur des ventes et du marketing de Soundbuilt Homes, pour discuter de ce qu’il recherche pour que les maisons se démarquent, de la façon dont il établit des partenariats avec les détaillants industriels pour bâtir une réputation de qualité et de la façon dont les garnitures et les moulures de Metrie ont fait une di érence sur l’échéancier de leur projet et de leur budget.
« Quel que soit leur niveau de prix, nos acheteurs recherchent quelque chose qui a très belle apparence », déclare Peterson. « Ils s’attendent à quelque chose qui les amène à se sentir bien quand ils entrent. »
Répondre aux attentes grâce aux éléments de finition
Avec sa réputation de qualité de plus de 40 ans, l’entreprise cherche toujours à rester à l’affût des tendances. Les designs modernes comprennent maintenant des éléments de finition contemporains comme les garnitures et les moulures; ces éléments affectent le niveau de prix des constructeurs et sont perçus comme de la valeur ajoutée pour les acheteurs.
« Les gens le remarquent quand nous n’utilisons pas des garnitures et des moulures modernes », déclare Peterson. « Nous avons deux communautés qui ne sont pas très éloignées, dont les niveaux de prix sont établis de façon différente. Et une des façons par lesquelles nous réussissons à atteindre le niveau de prix inférieur est en utilisant moins de garnitures ou des garnitures de profil inférieur. Parmi les gens qui ont visité les deux communautés, ceux qui ont visité en second lieu la maison moins coûteuse ont été déçus de voir que les garnitures n’étaient pas les mêmes. »
Il a même dit que certains de ces propriétaires, qui avaient planifié de choisir une maison dans la communauté dont les prix sont inférieurs ont plutôt choisi une maison dont le niveau de prix est plus élevé. « L’impression dégagée est tellement importante », observe Peterson. « Beaucoup de gens diront qu’ils ont remarqué le manque de garnitures ou les plus petits profils. »
Obtenez de la qualité et respectez toujours votre budget
Une des façons dont Soundbuilt Homes répond aux attentes de ses acheteurs en matière de qualité, tout en gérant ses niveaux de prix et sa position dans le marché, est en utilisant des garnitures de la collection Metrie CompleteMD. Ces moulures préfinies sont prépeintes et viennent avec le produit de calfeutrage et le bâton de cire de remplissage pour les retouches après l’installation de couleur assortie.
« Cela permet de gagner du temps et de l’argent », déclare Peterson. « Nous n’avons pas besoin de faire venir d’autres peintres pour les garnitures. » Avec le temps et l’argent précieux et les pénuries de main-d’oeuvre à travers le pays, particulièrement pour les métiers spécialisés, avoir un produit qui peut être installé par les travailleurs sur place est sans contredit un avantage supplémentaire.
C’est en 2018 que Soundbuilt Homes a utilisé les éléments de Metrie Complete pour la première fois. « Nous voulions quelque chose avec un très bel aspect moderne, dont le fini était de qualité supérieure, sans grever notre budget. »
Il ajoute : « Je me souviens avoir examiné la collection de Metrie Complete et de m’être dit qu’elle avait une apparence de très bonne qualité. Cela convenait à notre design moderne et ce n’était pratiquement pas plus coûteux que si nous avions dû nous procurer d’autres morceaux et les peinturer nous-mêmes. Nous les utilisons maintenant dans plusieurs de nos communautés : cela impressionne nos acheteurs. »
La tendance actuelle : des moulures à profils plus grands
Peterson déclare également que les acheteurs recherchent spécifiquement de grands profils quand il s’agit de garnitures et de moulures. « Ils ont passé des commentaires à l’égard de la pièce comme quoi elle semblait plus grande ou plus raffinée. Cela ajoute au design de la maison et les acheteurs passent des commentaires sur l’apparence en matière de qualité. »
Depuis quelques années seulement, les grands profils représentent un facteur de distinction pour Soundbuilt Homes. « Il y a cinq ou sept ans, quand nous les avons introduits auprès de nos communautés, personne n’utilisait les profils de 5 1⁄4 po ou 6 po. » Peterson précise que plusieurs de ses concurrents les ont maintenant adoptés parce qu’ils donnent à une maison une apparence plus moderne et de grande qualité.
Travailler avec les détaillants industriels pour rechercher les meilleurs éléments de finitions
Quand il est question de chercher les garnitures et les moulures les plus récentes et de meilleure qualité, Soundbuilt Homes compte sur ses relations de longue date avec les détaillants industriels de Metrie dans ce domaine pour tenir l’entreprise informée quant aux nouvelles tendances et l’aider à maintenir ses projets en cours.
« Je crois qu’on ne peut jamais insister sur l’importance de faire des suivis et de privilégier la communication », déclare Peterson.
Une bonne communication entre les constructeurs et les détaillants industriels est essentielle, notamment pour vérifier comment s’est déroulée l’installation du produit. Les détaillants industriels devraient se questionner à savoir si le produit est bien harmonisé avec le design, s’il y a eu des problèmes d’installation ou s’il y a quelque chose qu’ils puissent faire pour que les projets des constructeurs se déroulent mieux dans le futur.
Peterson a également insisté sur l’importance d’une livraison totale rapide. « Si un détaillant industriels précise qu’il peut fournir un produit en temps opportun et qu’il ne le peut pas, c’est un problème qui peut faire régresser le projet. Deux semaines de délai représentent deux semaines durant lesquelles les gens n’achèteront pas nos maisons. »
Lorsque les détaillants industriels fournissent des dates de livraison, ils doivent être certains de communiquer tous les retards ou problèmes potentiels au constructeur le plus rapidement possible. Quelquefois, le constructeur peut travailler sur une autre partie de la maison pendant qu’il attend le produit, mais si le détaillant industriels ne communique pas, le constructeur pourrait perdre inutilement du temps et de l’argent à attendre.
Il est également important pour les détaillants industriels de garder les constructeurs au courant des dernières tendances. Les détaillants industriels travaillent avec les constructeurs dans une grande zone, donc ils ont toujours le pouls sur les nouvelles tendances et les nouveaux designs que les constructeurs ont besoin de connaître. La communication de ce type de renseignements aide les constructeurs à créer des designs de maison que leurs acheteurs aimeront, et ils reviendront pour en demander davantage.
L’entreprise Soundbuilt Homes a toujours, dans ses maisons, utilisé les produits de menuiserie prépeints de Metrie. Son partenariat avec les détaillants industriel locaux de Metrie lui permet de construire des maisons dans les communautés de l’ouest de Washington que les gens sont fiers d’appeler leur foyer. Pour avoir plus de renseignements sur la façon dont la gamme de produits prépeints de Metrie Complete peut vous faire économiser du temps et de l’argent, visitez Metrie.com.
